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2009年8月18日 星期二

vpn solution2 – windows openvpn client 免費的vpn 客戶端

上文提及過 openvpn server的制作方法, 這篇文章會介紹服務器端與客戶端配合的一個例子.

在客戶端方面, 用家大部份都會用 Windows + openvpn. 在 Windows 下安裝 openvpn 十分簡單, 只需要以下步驟

  1. 到這裡下載 openvpn 圖形介面客戶端
    http://openvpn.se/files/install_packages/openvpn-2.0.9-gui-1.0.3-install.exe
  2. 雙click install.exe 安裝
  3. 到 C:\Program Files\OpenVPN\config 創建 / 編輯 ovpn 檔案 (yourservername.ovpn)
  4. .opvn示範檔案如下
    1. client
    2. dev tap
    3. proto udp

    4. # change this to your server’s address
    5. remote 123.123..123..123 1194
    6. resolv-retry infinite
    7. nobind
    8. persist-key
    9. persist-tun

    10. #tls-client
    11. ca keys/ca.crt
    12. cert keys/keithyau.crt
    13. key keys/keithyau.key

    14. #ensure that we are talking to a server
    15. ns-cert-type server

    16. #confirm we are talking to the correct server
    17. #tls-auth ta.key 1
    18. # Select a cryptographic cipher.
    19. # If the cipher option is used on the server
    20. # then you must also specify it her e.
    21. cipher AES-128-CBC

    22. # Enable compression on the VPN link.
    23. comp-lzo

    24. #fragment 1400
    25. # enable user/pass authentication
    26. # auth-user-pass

  5. 把鑰匙拷貝到 C:\Program Files\OpenVPN\config\keys , 以下是在服務器端上鑰匙的制法 (把keithyau 換成你的使用者名字, 詳情參考 http://keithyau.wordpress.com/2009/02/07/vpn-solution-2-openvpn/)
    1. sudo su
      cd /etc/openvpn/examples/easy-rsa/2.0/
      source ./vars
      ./clean-all
      ./build-ca
      ./build-key-server server
      ./build-key keithyau
      ./build-dh
      cd keys
      openssl dhparam -out dh1024.pem 1024
      cd ..
      openvpn –genkey –secret ta.key #optional
  6. 在右下角 openvpn icon按連接
  1. 測試連線

令服務器能接受以上設定的請求, 相應需要以下的設定

    # Which local IP address should OpenVPN
    # listen on? (optional)
    local 192.168.1.102
    port 1194
    proto udp
    dev tap0
    #direct these to your generated files
    ca /etc/openvpn/examples/easy-rsa/2.0/keys/ca.crt
    cert /etc/openvpn/examples/easy-rsa/2.0/keys/server.crt
    key /etc/openvpn/examples/easy-rsa/2.0/keys/server.key
    dh /etc/openvpn/examples/easy-rsa/2.0/keys/dh1024.pem
    ifconfig-pool-persist ipp.txt
    #需要 dhcp 服務器 的配合
    server 10.3.0.0 255.255.255.0
    # 服務器上沒有 dhcp 服務器的請選這行
    # server-bridge 192.168.1.102 255.255.255.0 192.168.1.230 192.168.1.231
    keepalive 10 120
    #encryption
    cipher AES-128-CBC
    #Push routing configuration
    #push “route 192.168.2.0 255.255.255.0″
    #tls-auth ta.key 0
    comp-lzo
    #fragment 1400
    #limit the number of connections
    max-clients 5
    #some secuurity settings
    # do not use if running server on Windows
    user nobody
    group nogroup
    persist-key
    persist-tun
    #log file settings
    status openvpn-status.log
    verb 3
    # authentication plugin
    #forces client to have a linux acount in order to connect (Not for Windows user)
    # plugin /usr/lib/openvpn/openvpn-auth-pam.so login

這裡有安裝 DHCP server 的方法

sudo apt-get install dhcp3-server
sudo vi /etc/default/dhcp3-server
更改 為 INTERFACES=”br0″ # br0 = 你的網卡名稱

sudo vi /etc/dhcp3/dhcpd.conf

把其中一個示範修改為 (10.3.0.0 是你打算指派的網絡)
subnet 10.3.0.0 netmask 255.255.255.0 {
range 10.3.0.100 10.3.0.200;
option routers 192.168.1.1;
}

/etc/init.d/dhcpd restart
/etc/init.d/openvpn restart

這樣你的 Openvpn 就能成功在 linux → windows 間建立起來了

2009年8月16日 星期日

電子商貿方案一

在前幾篇文章已經介紹過資訊科技可以為中小企帶來什麼得益, 大約需要的成本受及維護需要考慮的地方. 在以下的文章會介紹如何設立一個中小企應用的電子商貿方案.
電子商貿方案一


電子商貿或以致現代的企業, 最依重的是資料庫. 資料庫存放著公司的經驗, 人脈, 客戶資料. 要電子商貿方案發展成功, 則需要找方法填滿資料庫. 填滿資料庫後, 可在網站中展示貴公司的實力. 如過往客戶, 特有技術, 成功例子.

本文章會由基本的準備到宣傳方法說起,不會個別談到 ESHOP / FORUM / SHOW ROOM 的設定方法. 其實, 只要能吸引客戶的眼睛, 沒有 eshop 都可以做生意.

一般來說, 發展電子商貿的步驟如下
充填資料庫 
索取訪客資料 
匯入過往客戶資料 
傳統方式獲取 (卡片 / 朋友 / 廣告 …) 
商品資料 ( 相片 / 介紹) / 服務介紹 
網絡營銷 (Internet marketing) 
直發電郵 direct mail 
廣發電郵 mass mail 
搜尋器優化 SEO 
租用廣告 
客戶服務與關係 (CRM) 
電郵資訊更新 
保持溝通 
良好客戶優惠 

充填資料庫
無論用 ebay, Yahoo!, osCommerce,自建網站或是其他途徑進行電子商務活動, 亦必需要先填溝資料庫. 商品資料 / 服務介紹 這些必然的資訊不用多說. 反而, 網站本身是一個必須品, 作為一間公司, 使用 ebay / Yahoo! 的預設網站會顯得沒有說服力.
但在網站一開始沒有人流時, 怎樣開始銷售? 其實, 跟傳統的生意無異, 第一批人流當然是以往的客戶, 朋友 / 生意伙伴. 所以第一件要做的事就是索取訪客資料. 例如有些網友 / 好朋友到訪新網站, 系統必需記錄這些訪客的資料方便日後聯繫. 如果之前已經有電子版本的客戶資料, 那就方便. 直接匯入過往客戶資料便可.
新創業人事怎辦 ? 萬事起頭難, 在網絡營銷方面加多點功夫, 慢慢儲備自己的第一個 ‘雪球‘ 吧 !

網絡營銷 (Internet marketing)
在網絡世界中, 客戶資料就像雪球. 會愈滾愈大. 其中一個好例子就是 facebook 上的 contact list 或 msn contact list. 自認識到一些朋友開始, 互相介紹下雪球就會滾大. 這是生意人必然知道的道理. 在互聯網中是怎樣做到 ? 網絡營銷 就是如何滾動雪球的方法.
常用的方法是廣發電郵 mass mailing. 現時, 各政府開始禁止這個活動. 因為有很多人用不法途徑獲得電郵地址, 對其他人造成滋擾.
本人建議的是 direct mail, 即是把電郵一個一個的發給客戶. 這樣才顯出誠意, 而且直接發送的電郵被當作垃圾電郵機會較少. 再想想, 比起傳統的方法, 派業務員到客戶府上宣傳的方式, Direct mail 已經節省了不少成本.
除電郵外, 搜尋器優化都是炙手可熱的宣傳方法. 大部份的互聯網用戶都會使用搜尋器找網站, 因此, 如果在搜尋器獲得高排名, 必然會有經濟效益. 問題是, 搜尋器優化這一門功夫不是做一次就一勞永逸的. 試想想, 好的排名誰不想要 ? 要有好的排名, 網站需要不停的更新, 不停加入新資料. 這樣, 除了對搜尋器優化有利外, 客戶看到長期更新的網站都更有說服力.
而完善的管理一個網站需要最少一至兩名員工, 這可能是一個負擔, 但效果可以抵得上 6 – 8 名售貨員.

客戶服務與關係
有修讀過市場學的朋友應該都知道 回頭客 (Return customer) 的重要性. 管理現有客戶關係比找尋新的客戶更為重要. 所以, 在文章開頭的圖片中, 資料庳是連接 客戶關系管理 (CRM).記錄起客戶資料後, 除了 mass mail 有用外, 更可以交去市場部作客戶分析, 並制定策略. 把公司近況更新給各舊客戶.

把本身的資料庫抽出來, 並匯入另一個系統難辦到嗎 ?
例如本人在使用的CRM software 中, 就有一個 export CSV 的功能,已滿足到這個需要

別以為電子商貿會即時見效,它亦需要時間去發展,把雪球慢慢的滾大吧~ !

2009年8月11日 星期二

Cost of service type business 服務業的創業成本

服務業主要的 IT 應用在於管理業務, 當然亦會有人作網上營銷, 至於這放面可以凡參考我之前的 

http://keithyau.wordpress.com/2008/11/18/電子商務-e-commerse-創業之成本 
以下會開補習介紹網站作例子
建立網上服務關係到大量的網絡流量, 而且有大量的電郵收發. 因此自建服務器會比較合適
這所補習介紹就是自建服務器的 http://hottutor.com.hk/
軟件
Windows 平台
服務平台 ( Windows server 2003 ) 約 $3000, 因版本而定
Windows IIS 網頁伺服器 – 內建在 windows server 2003 / windows xp
Access database – MS office 套件 $3000
或SQL server 2005
1.Enterprise Edition $25,000/processor(美金計價)
2.Standard Edition $6,000/processor
3.Workgroup Edition $3,899/processor
4.Express Edition 免費
Exchange server價錢 http://www.microsoft.com/taiwan/exchange/howtobuy/default.mspx

Linux 平台
Ubuntu Linux 免費 
Apache server 免費 
MySQL server 免費 
PHP plugin 免費 
Scalix server / postfix mail 免費 
硬件
雙核心或以上個人電腦 約 $3000
amd 6000+ $700
Hard disk 320GB WD YS - 企業牌 $399 * 2
kingston 4GB RAM $350
技術支援 
救援與備份
以防佝服器失靈, 需要一備用伺服器. 備用伺服器不需太大的能力, 只用作不時之需. 可以用家中的 Windows XP 暫做, 只需打開 iis 功能, 定期把網站拷貝一份到 windows xp 上就可以了. 當然, 收入不錯的話, 應該找專業人事幫忙, 令佝服器失靈時, 備用伺服器即時開動 Prepare Redundancy.
公司網站
即是用作給與服務的網站, 類似補習介紹的網站需要的是資料實時更新, 當有新客戶提出要求時, 系統可以立即通知有潛質的導師和營業員 real time response, 方便即時更進. 那就是說需要針對潛在客戶, 客化設定資料庫 database. 而且這類網站擁有大量個人資料包括客戶的身份證號碼, 網絡保安 network security 要多加小心, 不然會惹上官菲. 還有些討論區 forum, 留言板, 導師博客 blog 可說是必須品. 這樣的網站約價不會少於 $8000. 之後更需要有網絡安全的智識的專業人才維護, 以免資料外洩.
寬頻上網 
條例上,家用寬頻是不可對外開放伺服器的. 因此, 需要一條商用寬頻. 價錢約為月費 $ 350 vdsl 2 MB

總數
軟件: 約 $10000 使用開源軟件則免費
硬件: $3000
支援: $8000 + 月費 $350
保安: $ ? 因應要求而有很大分別

2009年8月10日 星期一

服務性網站 web 2.0 application 之創業成本

有很多網友充滿想像力的網友對建立服務性網站很大興趣. 但估計一個服務性網站成本是最困難的.某程度上, 建立這樣的網站跟程式開發沒有分別. 成本與 人才, 概念, 政治氣侯等抽拉上關係.
可以說開發服務性網站最大的成本在於 IT 人才. 打算向這方面著手的創業者應先考慮有沒有長期合作的技術顆伴

a) 軟件
windows XP professional OEM $1100 * 開發人員的數量
開發平台以開發語言區分
java -> netbeans / eclipse 免費
c / c++ -> 一般 text editor 免費
php -> Symphony php framework, Zend php framework 免費
asp / .NET -> Visual studio $5500
b) 硬件
寫程式需要的電腦反而不需要太高, 一般個人電腦都足夠
普通的個人電腦 $2500 * 開發人員的數量
普通的顯示器 (17吋) $1300 * 開發人員的數量
開發自己的系統, 自家伺服器是少不了的. 所以在個人電腦總數上加一

c) 支援
求援與備份
在自家伺服器上加一個備份功能, 就不用再買網路硬碟 NAS 了.
相信開發程式的技術人員會懂得如何設立 NAS 的.
此外, 令程式開發更有效率, 應考慮安裝 cvs - version control system. 這是用來管理源碼的.
同時都需要考慮方案管理系統 project management tool, 方便遙距合作.
方案管理系統介紹: http://dotproject.org http://projectpier.org
以上的套件配置需要 LAMP 設定, 因此, 成本在於有沒有這樣的技術人員
$ = 技術人員的質數
網站
網站就是你開發的產品, 因此, 不需要特別再寫網站

寬頻上網
因為開發人員可能在不同的地方工作, 所以需要一些對外開放的伺服器.
條例上,家用寬頻是不可對外開放伺服器的. 因此, 需要一條商用寬頻. 價錢約為月費 $ 350 vdsl 2 MB
其他:
商用資料庫 http://www.mysql.com/, http://www.oracle.com
為什麼會加商用資料庫這行, 因為當網站人流大的時侯,一般的免費資料庫是支援不到的
總數
軟件: $6600 * 開發人員的數量 — 使用開源軟件則免費
硬件: $3800 * 開發人員的數量 + 1
支援: 月費 $350
人才: 無價

電子商務 e-commerse 創業之成本

e-commerse 的創業成本主要在公司網站. 因為要客制網站系統與長期更新維護, 電子商務的一個好例子是amazon 這個網上購物中心, 只要溜覽一下, 就會想像到維護費不菲.

a) 軟件
Windows XP professional OEM $1100

b) 硬件 ( 本身有電腦的則可免 )
一部普通的個人電腦 $3000
一部普通的顯示器 (17吋) $1300
c) IT 技術支援
-個人電腦救援與備份
e-commerse 可能關係到大量的客戶資料, 需要很多即時備份. 建議考慮一些遙距備份方案, 比較經濟的做法是購買一個網絡硬碟 NAS. 即使電腦壞掉都可以即時用其他電腦查找資料. NAS連硬碟 約價$1500
-公司網站
這是電子商務最重要的地方, 網站可說是你唯一的門市. 因為電子商務網站包含大量的源代碼,制作比較複雜.
一個好的網站需具備以下條件
*cross browser, 同一個網站以不同溜覽器打開不會有分別. ( 注意, 這世界不用 IE 的人是有 45% 的 )
*速度, 網站設計質數會有圖片過多的問題, 以致打開網站速度低
*更新容易, 因為商務網站需要除時更新資訊 / 圖片, 好的網站可以幫忙減省每次更新所需時間
*安全性, 因為關係到金錢交易, 一些少少的漏動都會造成捐失
*Search engine friendly, 搜尋引擎易於分析網站, 可令網站排名更高
能包括以上條件的網站, 都不會便宜, 因為需要的開發週期較長.
約價不會低於 $5500
再加上一個良好的窘存服務第一年寄存費約為 $1800
*一開始只希望小試牛刀的話, 可到 ebay / yahoo 開一個賬戶, 購到錢後再開網站.

-網站維護
創業者應該把時間都放在生意之上, 網站更新維護這些工作需要一個可靠的幫手. 除此之外, 如果網站以 cms - content management system 建成的話, 都可以幫助減低負擔.

-寬頻上網
這是十分重要的一環. 用來做生意的寬頻, 最好是上下傳同速的, 方便發夜資料給客人. 上下傳同速這個技術叫 vdsl, 香港的月費應該很便宜, 約是 $150/month. 一般家庭應該已經裝上了.
d) 其他
-貨品攝影
-買貨
-倉務
總數:
硬件: $4300 (optional)
軟件: $1100 使用開源軟件則免費
支援: $9800 + 月費 $150

設計公司之創業成本 cost of startup design firm

相信設計公司是以上 5 項開始成本最高的一項. 別以為賣設計的不用成本, 不想惹官非的話, 就支持正版軟件吧.

a) 軟件
以下是設計公司常用之軟件正價例表
Windows XP professional OEM $ 1100
MS office $3000
Adobe Creative suite $7000
Photoshop CS3 $6000
Adobe Illustrator 10 $4600
AutoCAD LT 2008 $8500
AutoCAD (FullVersion) $30000
CoralDraw 9 $1600
Dreamweaver $3000
3DStudioMax $34000
圓方 $1980
Solid work $1000
選擇 Windows XP professional 的原因在於 xp home 沒有搖控工能, 對日後找 IT support 時造成不便.運行以上軟件的電腦與顯示器不能太俗, 特別是顯示卡. 買硬件時應該買中上級的機器, 為將來升級做好準備.
不希望買一手軟件的話, 可考慮到ebay 找找二手的

b) 硬件
略說一下硬件要求(約有朋友略懂電腦的話,建議去電腦商場購買, 比廠機價錢低很多)
intel E8400 $1308 或 amd 6000+ $700
Hard disk 320GB WD YS - 企業牌 $399
kingston 4GB RAM $350
GEFORCE 9600 或以上顯示卡 $850
p.s. 繪圖的話, intel 比 amd 好
配合其他組件一套約 total $4500
因為設計公司的產品跟視覺有關, 顯示器需要較高的像真度. 除 EIZO apple 那些天價顯示器外, 雖然個人不太喜歡 LG , 但 LG FLATRON L227WT 會是一個不錯的選擇. 因為它配備 Digital Fine Contrast(DFC)與 Wide Colour Gamut 技術,像真度不錯. LG FLATRON 約 $2800
硬件總數: $4500 + $2800
c) IT 技術支援
包括以下數行
-個人電腦救援與備份
-公司網站
-寬頻上網
-個人電腦救援與備份
把自己的心血寄放在一部電腦之上, 不得不找些專業人士幫忙救援與備份. 特別是使用 windows xp, 中毒是常發生的事. IT support for 1 PC 約 $300/month
或可考慮購買網絡硬碟 NAS 自行備份約價 $1500
希望自己做備份的話, 可嘗試 windows 下的備份功能
-公司網站
網站是設計公司不可或缺的, 主要用作介紹自己及展示產品, 成本不會太高. 因為設計是自己的專業, 所以網站設計就不需要找別人了. 如果單計算網站一年的寄存費與網站代碼約是 $3500
-寬頻上網
這是十分重要的一環. 用來做生意的寬頻, 最好是上下傳同速的, 方便發夜資料給客人. 上下傳同速這個技術叫 vdsl, 香港的月費應該很便宜, 約是 $150/month. 一般家庭應該已經裝上了.
d)其他
這些包括一些未知成本如
-outsourcing (攝影, 場地, 人才)
-家中電費之增加
-考慮租office 之費用
總數
硬件: $7300 + NAS $1500 (optional)
軟件: $4100 + 不同用途之軟件 average 約$30000 使用開源軟件則免費
支援: $3500 + 月費 $450
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